旅@天下 [第92期]:抗疫!旅遊產業鏈失衡 誰來解套?
點閱：1987作者：旅天下雜誌部編輯
出版年：2020.03
出版社：欣傳媒
出版地：臺北市
最新發刊 : 2020-03-01
雜誌類型 : 月刊
雜誌簡介: 因新冠肺炎疫情影響2020年4月號暫停出刊。 航空業向來是開發與創新的先驅，多年來，產業日臻成熟，持續活動、成長、變化與進步，逐漸打造出巧妙維持平衡的生態系統。 這個生態系統由所有機場相關業者組成，對旅遊產業成長功不可沒，即使旅遊人口持續增加、組成多元，仍能滿足所有需求。
簡介
本期內容簡介
抗疫的這段時間，旅遊糾紛案例層出不窮。根據品保協會資料統計，以往接受消費者申訴之案件，一年約近2千件，疫情爆發後光是2月之申訴案件就已經超過2千件，且有多達7成與機票退費有關，且大多是在被列為「第一級注意，與第二級警示」區域，雖然這些地方尚未被禁止進入，但消費者還是會基於心理因素取消原訂行程，但也因為這些地區當前等級所致，讓以航空公司等為首的大型供應商，不願下修或放寬取消費之收取金額，導致消費者對需償付大筆取消費用，感到憤怒。
面對這波目前還看不到終點的疫情，若這樣的狀況無法解套，消費者的怒氣便難以得到緩解，業者們只盼相關單位能儘速出面協調，籲以航空公司為首等大型供應商能共體時艱，共同承擔與面對。
各方觀點解析，請看本期報導：
封面故事COVER STORY
．抗疫！旅遊產業鏈失衡 誰來解套？
．王全玉：觀光產業，你聽對聲音了嗎？
．賴俊傑：先紓困、再振興！國旅協會自救、給旅客信心
．張榮南：旅館人員培訓、設備整修、迎接復甦
．賴瑟珍：修生養息 凝內聚力／王明俐：整合資源求突破
．蔡璧如：呼籲罰金放寬、檢疫從嚴
．MICE活動延至下半年 人力、物力調度將是考驗
焦點話題BURNING ISSUE
．拉斯維加斯新亮點不斷 聚焦全球旅業目光
名人專欄CELEBRITY COLUMN
．高雄餐旅大學教授劉喜臨
急急急不如共積極 觀光永續共體時艱
人物專訪 INTERVIEW
．交通部觀光局長周永暉
政府領頭 持續打造安全安心觀光環境
旅天下PLATFORM UPDATE
．搭乘酷航787夢幻客機 酷飛柏斯
產品亮點PRODUCT HIGHLIGHTS
．經典情鮭洛磯山 參訪鮭魚養殖場
．經典奧捷大升級 五星住四晚、囊括九大體驗
．布里斯本EKKA嘉年華 最大型園遊會
．走進大自然的地理教室！ 探訪絕美紐西蘭
．春櫻北海道 拜訪賞櫻期最長松前城
．一次玩日本東北三大祭 夏日嗨翻！
．小資精省GO起來！多款實惠產品樂遊東南亞
．6人成行＋四大加碼 悠哉慢遊峇里島
日本版 ALL IN JAPAN
．Youtuber網紅前進四國德島
．「笠間燒」特展吸引旅客到訪陶藝之鄉
．熊本城4／29起擴大參觀區域 春季多元賞花趣
產業線上TRADELINE
．戶外交流感受溫泉小鎮魅力 甲聯會攜手北市觀傳局踏查北投
．滬尾藝文休閒園區邀民眾賞美景、嚐淡水美食
飯店新訊HOTEL EXPRESS
．嘉新企業集團首間獨資飯店 Hotel Collective沖繩登場
欣攝影XIN PHOTO
．3／31起半個台灣禁飛無人機！
欣單車XIN BIKE
．環羊蹄山賽&二世古經典自行車賽
欣建築XIN ARCHI
．南法蔚藍陽光下的建築故事
旅遊地JOURNEY
．台灣虎航率業者赴長崎 評估開航可行性
作者簡介
雜誌簡介
旅@天下雜誌於2012年6月創刊
◎雜誌定位
•「旅＠天下」為「雄獅旅遊集團．欣傳媒」出版，旨在為觀光產業供應鏈，提供更精準的行銷渠道，定位為橫跨兩岸、連結世界的觀光產業期刊，除網羅全球觀光產業最新訊息，以專題深度報導，將觀光產業供應鏈市場趨勢，提供觀光產業相關之產、官、學及企業客戶參考。
•除了單向的市場訊息傳遞，「旅@天下」更重視觀光產業鏈需求端與消費端的互動，除觀光產業鏈的深度分析，也從消費端（企業客戶）需求出發，透過消費端採訪、定期論壇、市場調查，提供觀光產業鏈最直接一手市場分析，扮演觀光產業鏈與企業用戶間的對接橋樑。
◎雜誌目的：
•調性：以專題論述方式，深度剖析觀光產業各面向議題。
•「旅@天下」刊物發行跨足兩岸四地（包括中國、台灣、香港、澳門），未來也串連大中華區旅遊產業鏈，成為未來兩岸最具權威之旅遊產業信息交流平台。
◎目標讀者
•兩岸泛觀光產業（產、官、學、企）。
•網羅企業客戶：宣傳效益不僅限旅遊產業B2B，更囊括高消費力之企業客戶。
•觀光決策單位。
